Preguntas frecuentes

¿Tarjeta Cencosud da la opción para poder comprar en cuotas?

Podrás realizar compras en cuotas en productos seleccionados o en toda la compra según promociones vigentes en Jumbo, Disco, Vea, Easy, Blaisten y en los comercios adheridos.

¿Qué hago si el resumen de cuenta no llega a mi domicilio?

Podrás acceder a tu resumen de cuenta a través de la página web o app, ingresando con tu usuario y contraseña y descargándolo haciendo clic en consultas y luego en histórico de resumen. 

¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de la Tarjeta Cencosud?

En caso de robo o extravío de tu Tarjeta Cencosud deberás realizar la denuncia llamando al 0810-9999-627

¿Puedo pedir adicionales de mi tarjeta? ¿Cuántas?

Podés solicitar hasta 3 (tres) adicionales de tu Tarjeta Cencosud a nombre de quien quieras, siempre y cuando sea mayor a 14 años, ingresando a tu cuenta desde www.tarjetacencosud.com.ar o desde la app. Una vez que hayas ingresado, seleccioná la opción “operaciones” en el menú. Allí deberás ingresar los datos de tus adicionales. 

 

¿Otras consultas?

Ante cualquier otra consulta podrás contactarte con nosotros a través de la página web o desde la app, ingresando con tu usuario y contraseña y seleccionando  “Contacto” desde la sección "Consultas" del menú.

Mirá cómo hacerlo haciendo clic acá ¡Seguí los mismos pasos para hacerlo desde el sitio web!

¿Dónde realizo el cambio de domicilio?

Para realizar cambio de domicilio debes comunicarte al 0810-9999-627 de lunes a domingo de 9 a 21hs.

¿Dónde puedo comprar con la Tarjeta Cencosud Mastercard?

Con Tarjeta Cencosud podrás comprar en todos los locales Disco, Jumbo, Easy, Vea y Blaisten del país así como también en 30 millones de comercios adheridos a la red Mastercard.

¿Dónde puedo abonar el resumen de cuenta?

Tu resumen podés abonarlo en cualquiera de los siguientes canales:

 

- Con tu tarjeta de débito a través de la web o app. 

 

- A través de Pagos link (www.linkpagos.com.ar), Pago mis cuentas (www.pagomiscuentas.com.ar), app mercado pago o app de todo pago pei.

- Cajeros Link y Banelco

 

- Pago Fácil y Rapipago acercándote con tu resumen a cualquiera de sus agencias (1)

 

- En todas las cajas de los locales Disco, Jumbo, Easy o Vea del país en efectivo o con tu tarjeta de débito Visa.

 

(1) Consultar costos asociados a las transacciones realizadas a través de estos canales aquí.

 

¿Cuánto tengo para gastar, cuál es mi límite de compra, dónde puedo consultarlo?

Podes consultar tu limite a través desde nuestro sitio web o APP ingresando con tu usuario y contraseña. 

 

Si compro en cuotas ¿qué interés tengo?

Los intereses dependerán de las promociones vigentes y podés consultarlas en el local correspondiente.

 

Más Sitios

 
 
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